Wenn Sie nicht der Benutzer der von der Website angegebenen Adresse sind , wenden Sie sich bitte an unsere E-Mail-Adresse, um Informationen zu Versand und Versandkosten zu erhalten.

Wie bestelle ich ein individuelles Kleid?
1. Wählen Sie eine benutzerdefinierte Größe oder eine Standardgröße und legen Sie sie dann in den Warenkorb
2. Schreiben Sie Ihre individuellen Maße, Farben oder andere Wünsche in die Kategorie „Sonderanweisungen für die Bestellung“ in Ihrem Warenkorb:

*Farbe ________

*Brustumfang__________ Zoll/cm

*Taille __________Zoll/cm

*Hüfte (Ihr Hintern) __________Zoll/cm

*Ihre Körpergröße (vom Kopf bis zu den Füßen ohne Schuhe)__________(wichtig)

*Höhe Ihrer High Heels: __________Zoll/cm

*Datum des Anlasses_________（ Unabhängig davon, ob Ihre Bestellung eine Sonderanfertigung ist, geben Sie bitte das Datum des Tanzes an.）

Oder wenn Sie uns Ihre individuellen Maße mitteilen möchten, können Sie die oben genannten Anpassungsanforderungen an evafashiondress@outlook.com senden.

3. Klicken Sie auf „ ZUR KASSE “, dann werden Sie zur nächsten Seite weitergeleitet.

4.Bezahlen Sie dafür

Wir werden Ihnen dann erneut eine Bestätigung senden, sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails rechtzeitig.

1. Bitte vergrößern Sie das Bild oder speichern Sie es für eine genauere Betrachtung.

2. Hinterlassen Sie im Warenkorb unter „Bestellhinweise“ die richtige Farbnummer.

3. Wir haben mehr Farben. Wenn Sie die gewünschte Farbe nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte. E-Mail: evafashiondress@outlook.com

4.Bitte beachten Sie, dass die Stofffarbe aufgrund von Lichtverhältnissen oder Monitoreinstellungen leicht abweichen kann.

1. Universelle Farbkarte:

2. Satin:

3. Chiffon:

4. Tüll:

5. Samt:

6. Seide:

7. Pailletten:

Standardversand: Schneiderzeit + Versandzeit = ca. 20 Tage
Expressversand: Schneiderzeit + Versandzeit = ca. 7-15 Tage
Bei komplexen Kleidern wie Perlenkleidern und Ballkleidern wenden Sie sich bitte an uns, um die genaue Produktionszeit zu erfahren.

Versandbedingungen
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie eine Versandmethode für Ihre Bestellung auswählen, erhalten eine Schätzung der Versandkosten und weitere Informationen zum Versandprozess von EvaFashionDress.

*Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen (außerhalb Großbritanniens und Europas) Steuern anfallen können. Diese Gebühren werden direkt vom örtlichen Zoll erhoben. Wir berechnen Ihnen keine zusätzlichen Gebühren.

**Geschätzte Lieferzeit = Schneiderzeit des Kleides + Versandzeit

Bearbeitungszeit für das Kleid: Vom Datum des Zahlungseingangs bis zur Verpackung der Bestellung.
Kostenloser Versand: Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt ca. 7–15 Werktage.
Expressversand: Die Bearbeitung von Bestellungen dauert etwa 5–10 Werktage.

Lieferzeit: Dies ist die tatsächliche Lieferzeit und hängt von der von Ihnen gewählten Versandart ab. (Die Zeit vom Versand des Pakets bis zum Erhalt durch den Kunden)
Kostenloser Versand: Lieferzeit 10-15 Werktage
Expressversand: Die Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage.

Kostenloser Versand. Voraussichtliche Lieferzeit = Schneiderzeit (ca. 7–15 Werktage) + Versandzeit. Kostenloser Versand (ca. 10–15 Werktage) = (ca. 17–30 Werktage).
Geschätzte Lieferzeit für Expressversand = Anpassungszeit (ca. 5–10 Werktage) + Expressversandzeit (ca. 5–7 Werktage) = (ca. 10–17 Werktage)

Schneiderzeit:

Typischerweise:
Kostenloser Versand: Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt ca. 7–15 Werktage.
Expressversand: Die Bearbeitung von Bestellungen dauert etwa 5–10 Werktage.

Lieferzeit:

Wir bieten zwei Versandarten an: Expressversand und kostenlosen Versand. Je nach gewählter Versandart und Lieferadresse organisieren wir den günstigsten Expressversand.

Expressversand: Der Expressversand kostet 30,00 €. Die Lieferzeit beträgt 5-7 Werktage. Normalerweise wird FEDEX oder DHL verwendet. (Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 10-17 Tage.)

Kostenloser Versand: Die Versandkosten betragen 0,00 €. Wir bestimmen die Versandart nach eigenem Ermessen. Die Lieferzeit beträgt 10–15 Werktage. Normalerweise UPS, USPS. (Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 17–30 Tage.)

Versandart
Um Ihre Bestellung korrekt versenden zu können, benötigen wir Ihre Adressdaten. Wenn Sie eine Postfachadresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer vollständigen Straße.
Versandinformationen – Sendungsverfolgungsnummern, Versandarten usw. finden Sie unter „Meine Bestellungen“. Alternativ können Sie uns kontaktieren und sich zur Logistik Ihrer Bestellung erkundigen. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen.

Schiene
Unten finden Sie Links zu allen von uns genutzten Kurierdiensten und Sie können Ihre Bestellung verfolgen
DHL: http://www.dhl.com/en.html
UPS: http://www.ups.com/tracking/tracking.html
TNT: http://www.tnt.com/portal/location/en.html
FedEx: http://www.fedex.com/us/track/
USPS: https://www.usps.com
Aramex: https://www.aramex.com/us/en/track/shipments

Bestellung stornieren:

Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig. Wir werden anhand des Zeitpunkts des E-Mail-Empfangs feststellen, ob Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden eintrifft:

Wenn dies innerhalb von 24 Stunden geschieht, erstatten wir den vollen Betrag zurück.

Wenn die Bestellzeit 24 Stunden überschreitet, erhalten Sie gemäß den Transaktionsregeln der Website eine Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 7 %.

Bitte beachten! !

Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten! Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückgeben.

Rückgabeprozess:
1. Sollten Sie Probleme mit den erhaltenen Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen (ab Erhalt der Ware). Unsere Kundenservice-E-Mail lautet evafashiondress@outlook.com

2. Sie müssen Bilder oder Videos bereitstellen, um das Problem so detailliert wie möglich zu belegen, z. B. Größenprobleme oder Farbprobleme. Im Allgemeinen fotografieren wir die Produkte vor dem Versand, um Betrug zu vermeiden.

3. Bitte senden Sie die Ware nicht ohne unsere Zustimmung zurück. Ohne unsere Zustimmung an uns zurückgesandte Bestellungen werden abgelehnt.
Wenn Sie einen Teil oder die gesamte Bestellung zurückgeben möchten, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden und die Rücksendeadresse erhalten, indem Sie uns kontaktieren.
Bitte beachten Sie:
Die Adresse auf dem Paket, das Sie erhalten haben, ist nicht unsere Rücksendeadresse. Bitte verwenden Sie nicht die Adresse auf dem Paket!!! ! ! !
Bitte verwenden Sie nicht die Adresse auf dem Paket, da es sich lediglich um die Adresse der Transitstation oder des Spediteurs handelt und diese keine Rücksendungen annehmen.

4. Wir akzeptieren nur Produkte im Originalzustand ohne Abnutzung, Verschleiß oder Geruch. Rücksendungen müssen unbenutzt und unbeschädigt sein. Bei Rücksendungen geben Sie bitte Ihre detaillierte Bestellnummer, Trackingnummer und die Logistik- oder Versandart an.

5. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Bitte beachten Sie: Wir haben keine Rücksendeetiketten!!!

6. Wenn Sie bei der ursprünglichen Transaktion einen Aktionscode oder Rabatt verwendet haben, wird der Rückerstattungsbetrag um den gewährten Rabattbetrag reduziert. Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt der Rücksendung (Versand- und Express-Bestellgebühren sind nicht erstattungsfähig, außerdem wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben, die sich nach den Kosten für teurere, aufwendigere Perlen-, Pailletten- und Stickereien richtet).
Wenn Sie das Produkt zurücksenden, übernehmen wir keine Kosten für die Rücksendung. Bevor die Ware in unserem Lager eintrifft, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Ware gut verpackt ist und beim Transport nicht beschädigt wird! Wir empfehlen Ihnen, einen Versandnachweis zu erhalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für fälschlicherweise zurückgesandte Ware.

7. Alle zurückgesandten Produkte müssen überprüft werden. Sobald wir bestätigen, dass das Produkt den von Ihnen genannten Mangel aufweist, wird eine Rückerstattung veranlasst. Nach Bearbeitung Ihrer Rückerstattung dauert es in der Regel 10–15 Werktage, bis das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben ist, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister erhebt möglicherweise eine geringe Transaktionsgebühr. Sobald wir das zurückgesandte Kleid erhalten haben, prüfen wir den Betrag und bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von 2–3 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass in den folgenden Situationen keine Rückgabe möglich ist:
1. Für Zubehör akzeptieren wir keine Rücksendungen. Bitte beachten Sie, dass Zubehör vom Umtausch ausgeschlossen ist.
2. Bei Sonderanfertigungen und Großbestellungen können wir leider keine Rücksendungen akzeptieren. Aufgrund der besonderen Art der Bestellung können wir die Artikel auch im Falle einer Rücksendung nicht mehr verkaufen.
3. Wenn Sie nur ein Kleid benötigen, bestellen Sie bitte nicht mehrere Kleidungsstücke und geben Sie die anderen Kleidungsstücke, die Ihnen nicht gefallen, zurück. Da alle Kleidungsstücke erst nach Zahlungseingang angefertigt werden, ist es schwierig, sie wieder zu verkaufen, selbst wenn Sie sie zurückgeben.
4. Wir unterstützen es nicht, wenn Kunden mehrere Kleidungsstücke bestellen, um sie anzuprobieren, dann eines behalten und den Rest zurückschicken.
5. Wir akzeptieren nicht die Praxis, die gleiche Kleidung in unterschiedlichen Größen zu kaufen, die Kleidung zum Vergleich zu erhalten und dann den Rest zurückzusenden. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
6. Wir akzeptieren keine Rückgabeanfragen für Artikel, die getragen, gewaschen oder aufgrund unsachgemäßer Reinigung beschädigt wurden.
7. Sollte ein Kunde beim Kauf unserer Produkte den Fehler machen, dass die von ihm angegebene Größe/Farbe nicht passt, hat der Kunde in diesem Fall keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.